山钢钢铁：变革求生，打造绿色智能行业新标杆
元描述：山东钢铁（山钢）面临钢铁行业下行周期，实施“变革求生”战略，以“融入钢铁生态圈，打造绿色智能行业新标杆”为核心，从组织机构、营销采购、制造管理等方面进行变革，打造QCDVS用户定制化服务体系，并加大研发投入，提升综合竞争力。
吸引人的段落：在钢铁行业寒冬中，企业们都面临着巨大的经营压力，这是一场关乎生死的淘汰赛。山东钢铁（山钢），作为中国钢铁行业的领军企业之一，却逆势而上，以“变革求生”的决心，在逆境中寻找新的发展之路。他们通过一系列的变革措施，从组织结构、营销采购、制造管理等方面进行优化，打造了以用户为中心的QCDVS定制化服务体系，并加大研发投入，提升综合竞争力，最终成功走出困境，重新站稳脚跟。山钢的成功经验，为其他钢铁企业提供了宝贵的借鉴，也为整个行业的发展指明了方向。
拥抱变革，重塑山钢：从组织到服务，全面升级
面对当前钢铁行业低迷的市场环境，山钢深刻认识到，只有积极拥抱变革，才能在这场淘汰赛中胜出。他们将变革作为企业的核心主题，制定了“1+6+N”的变革方案，并将其细化成100个支撑项目，形成了一张涵盖生产经营各个环节的“路线图”。
1. 组织机构变革：精简高效，构建新体系
山钢首先从内部管理入手，对组织机构进行大刀阔斧的改革。他们大力压缩层级和机构，构建了全新的经营管控体系和模式，以提升管理效率和决策速度。这一变革举措，不仅减少了冗余的部门和人员，也为企业减轻了负担，为未来的发展腾挪出更大的空间。
2. 营销采购变革：用户为中心，开拓新市场
在营销采购方面，山钢坚持以用户为中心，将用户需求作为一切工作的出发点和落脚点。他们加强了与用户沟通，了解用户需求，并根据用户需求开发新产品，拓展新市场。同时，山钢也积极寻求与宝钢股份的采购协同，重塑采购体系，提升采购绩效，降低生产成本。
3. 制造管理变革：打造“两最”理念，实现全过程管控
山钢在制造管理方面，推出了最优生产组织模式、最佳制造工艺路径“两最”理念，围绕生产和质量管理核心职责，实现从用户需求识别到用户满意的全过程、全要素管控。他们将“两最”理念融入到生产经营的各个环节，不断提升生产效率和产品质量，为用户提供更优质的服务。
4. 商业模式创新：QCDVS定制化服务，打造用户体验
山钢突破传统的以制造环节为主的模式，打造了以质量、成本、交付、产品系列化、服务为核心的QCDVS用户定制化服务体系。这一创新举措，为用户提供了更加个性化、更加贴心的服务，提升了用户满意度，也为山钢赢得了更多的市场份额。
5. 一协议、一清单、一中心：新型服务模式，提升服务水平
山钢创新推出一协议、一清单、一中心“三个一”新型服务模式，组建产品经营体系，探索实施大客户经理制，大力开展稳质量专项行动和金牌交付品牌行动。这一系列措施，进一步提升了山钢的产品经营和用户服务水平，为用户提供了更加便捷、更加高效的服务。
创新驱动，科技赋能：打造绿色智能行业新标杆
山钢始终坚持创新驱动发展，加大研发投入，引领产品提档、工艺升级、品牌塑造，提升综合竞争力。
1. 研发投入：持续投入，引领技术发展
山钢重视科技创新，将研发投入视为企业发展的核心动力。近几年来，山钢持续加大研发投入，并取得了一系列重大突破。2023年1-6月，山钢研发投入强度达到4.4%以上，持续引领钢铁行业的科技发展。
2. 产品升级：持续创新，打造高品质产品
山钢坚持“生产一代、研发一代、储备一代”的创新理念，不断推出新产品，满足市场需求。山钢的主要产品成功进军川藏铁路、长沙机场磁浮线等26个国家重点工程，型钢、螺纹钢打入中石油“能源一号网”，厚板、热轧首次进入国家管网供应商名单。
3. 技术领先：突破瓶颈，打造行业标杆
山钢在技术创新方面取得了突破性进展，高强风电钢应用于全球首台套500MPa高强钢风电塔架，刷新了全球塔架用钢板强度等级新纪录，成为风电用钢技术标准的全球领跑者。
绿色发展，可持续发展：打造绿色智能行业新标杆
山钢积极践行绿色发展理念，致力于打造绿色智能行业新标杆。
1. 绿色生产：节能环保，降低环境影响
山钢积极推广节能减排技术，降低生产成本，减少环境污染。他们采用先进的节能环保设备，优化生产工艺，提高能源利用效率，减少废气、废水、废渣排放，努力打造绿色环保生产体系。
2. 智能制造：数字化转型，提升生产效率
山钢积极推进数字化转型，利用人工智能、大数据等技术，提升生产效率和管理水平。他们建立了智能制造体系，实现了生产过程的自动化和智能化，提升了生产效率，降低了生产成本，也为企业的发展提供了新的动力。
山钢的成功经验：对钢铁行业的启示
山钢的成功经验，为其他钢铁企业提供了宝贵的借鉴。首先，要积极拥抱变革，不断优化内部管理，提升企业竞争力。其次，要坚持以用户为中心，开发新产品，拓展新市场，提升用户满意度。再次，要加大研发投入，不断提升科技水平，打造行业领先的技术优势。最后，要积极践行绿色发展理念，打造绿色智能行业新标杆。
常见问题解答
1. 山钢是如何在行业低谷中实现扭亏增盈的？
山钢通过实施“变革求生”战略，从组织机构、营销采购、制造管理等方面进行变革，打造了以用户为中心的QCDVS定制化服务体系，并加大研发投入，提升综合竞争力，最终成功实现扭亏增盈。
2. 山钢的“1+6+N”变革方案具体内容是什么？
“1+6+N”变革方案包括一个核心主题“变革求生”，六个主要方面：组织机构变革、营销采购变革、制造管理变革、商业模式创新、科技创新、绿色发展，以及N个具体的支撑项目。
3. 山钢如何打造了QCDVS用户定制化服务体系？
山钢突破传统的以制造环节为主的模式，打造了以质量、成本、交付、产品系列化、服务为核心的QCDVS用户定制化服务体系，并创新推出了一协议、一清单、一中心“三个一”新型服务模式，组建产品经营体系，探索实施大客户经理制，大力开展稳质量专项行动和金牌交付品牌行动，提升了产品经营和用户服务水平。
4. 山钢的科技创新成果有哪些？
山钢在科技创新方面取得了一系列重大突破，高强风电钢应用于全球首台套500MPa高强钢风电塔架，刷新了全球塔架用钢板强度等级新纪录，成为风电用钢技术标准的全球领跑者。
5. 山钢如何践行绿色发展理念？
山钢积极推广节能减排技术，降低生产成本，减少环境污染，采用先进的节能环保设备，优化生产工艺，提高能源利用效率，减少废气、废水、废渣排放，努力打造绿色环保生产体系。
6. 山钢的成功经验对其他钢铁企业有何启示？
山钢的成功经验，为其他钢铁企业提供了宝贵的借鉴。首先，要积极拥抱变革，不断优化内部管理，提升企业竞争力。其次，要坚持以用户为中心，开发新产品，拓展新市场，提升用户满意度。再次，要加大研发投入，不断提升科技水平，打造行业领先的技术优势。最后，要积极践行绿色发展理念，打造绿色智能行业新标杆。
结论
山钢钢铁以“变革求生”的决心，在钢铁行业低谷中逆势而上，以“融入钢铁生态圈，打造绿色智能行业新标杆”为核心，从组织机构、营销采购、制造管理等方面进行改革，打造QCDVS用户定制化服务体系，并加大研发投入，提升综合竞争力。山钢的成功经验，为其他钢铁企业提供了宝贵的借鉴，也为整个行业的发展指明了方向。未来，山钢将继续坚持创新驱动发展，积极践行绿色发展理念，向着打造世界一流钢铁企业的目标不断迈进。
